YELLOW JACKET® startet die YELLOW JACKET University

Ein belebter Campus für Haustechnik-Ausbildung und -informationen

Die Firma Ritchie Engineering, Inc., führende Anbieterin von Servicetools für den Haustechnik-Experten und Produktherstellern von YELLOW JACKET®, kündigt heute den Start der YELLOW JACKET University an (www.yellowjacketuniversity.com), eine neue Website, die dazu bestimmt ist, Haustechnik-Servicetools sowie Ausrüstungsausbildung und -informationen zu liefern.

YJU startet mit vier Inhaltsbereichen:

„Im Laufe der Jahre haben wir festgestellt, dass viele Techniker sich an uns wenden, um zu erfahren, wie die beste Leistungsfähigkeit von Haustechnik-Werkzeugen und -Ausrüstung erhalten werden kann“, sagte Brian Flynn, stellv. Vizepräsident von Ritchie Engineering. „Es macht einfach Sinn, diese Beziehung mit Technikern zu erweitern und unsere riesige Kollektion von Bildungsressourcen in eine spezielle Bildungsstätte zu verwandeln.“

  1. Videos. Derzeit sind vier Schulungsvideos vorhanden — Analysator für Kälteanlagen, Kältemittelrückgewinnung, Absaugen und Aufladen, Schlauchwerkzeug — und vier neue „Schnelle Tipps“ Videos werden vorgestellt. Diese Kurzvideos beantworten viele der häufig gestellten Fragen bei YELLOW JACKET. Weitere Videos werden regelmäßig hinzugefügt.
  2. Waren. Die aktuelle Warenliste deckt alles ab, von der Auswahl der richtigen Werkzeuge für eine Aufgabe bis zur Vorbereitung für R-410A. Website-Besucher sind in der Lage zu kommentieren, Fragen zu stellen und an Diskussionen über jede Ware mit anderen Technikern teilzunehmen.
  3. Fragen/Antworten. Der Kundenservice von YELLOW JACKET beantwortet jeden Tag Hunderte von Fragen, die von Technikern gestellt werden, und wir beabsichtigen Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Verfügung zu stellen. Website-Besucher können auf Antworten kommentieren und ihre eigenen Fragen einreichen.
    Ideen-Center. Techniker sind eine großartige Ressource für Haustechnik-Servicetools und Ausrüstungsideen sowie -verbesserungen. Im Laufe der Jahre wurden viele Kundenideen in den Produkt-Upgrades sowie -Verbesserungen von YELLOW JACKET eingebunden.
  4. Das Ideen-Center ermuntert Website-Besucher weiterhin Ideen von Produktverbesserungen, neue Produktvorschlägen und sogar Kundendienst- sowie Web-Vorschlägen zu teilen.

Zukunftspläne für die Seite sind u.a. das Hinzufügen von mehr Videos, Artikel und Fragen/Antworten sowie Kurse zu beliebten Haustechnik-Themen.

Über Ritchie Engineering:
Der Name YELLOW JACKET steht für höchste Qualität und komplette Ausstattung von Haustechnik-Werkzeugen in der Branche. Die Produkte von YELLOW JACKET werden weltweit durch ein Netzwerk von amtlich zugelassenen Haustechnik- und Automotive-Großhändlern verkauft. Im Jahre 2009 feierte YELLOW JACKET 60 Jahre branchenführende Produkte und Dienstleistungen.

Für weitere Informationen rufen Sie uns an unter +1 (800) 769 8370 oder besuchen Sie unsere Website, www.yellowjacket.com.